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AIラボ
社内問い合わせをAIで減らす前に。まずFAQを整えないと失敗する
AIで社内問い合わせを減らすには、まずFAQの整理が先。問い合わせを定型回答と判断要件に分け、正確な回答と根拠を担当とともに整備する。20–50問を試作し、未回答はログ化して改善材料に。小規模領域から始め、総務・経理・IT周りで成果を出す。 問い合わせを「定型回答」と「判断要件」に仕分けし、AI導入前の… -
AIラボ
会社でChatGPTを使う前に決めること。便利さより先に必要な業務整理
会社でのChatGPT導入は、便利さを追う前に面倒な業務を洗い出し、AIへ任せる範囲を決めることが肝心です。5つの決定事項(対象業務、入力情報の禁止、確認者、プロンプト/手順の保存先、改善担当)を定め、小さく低リスクな業務から着実に定着させましょう。自由利用はルール設計が前提です。 何を使うかより、どの… -
AIラボ
Gammaの使い方完全ガイド!AIでプレゼン資料を一瞬で作る方法
Gammaはテキスト入力だけで高品質なプレゼン資料を自動生成するAIツール。日本語対応・リアルタイム共同編集・Web公開機能を備え、無料プランから始められる。5ステップの実践的な使い方と事例、他ツール比較を通じて導入効果とROIの観点を解説する。 Gammaの核: テキスト入力でデザイン付き資料を自動生…


